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? 售前服务

1.为用户提供技术咨询服务，向用户提供产品样册、企业简介、资信证明等资料。

2.邀请用户来我公司考察产品设计，产品制造流程、产品检测设施和质量体系，以及成品参观。

3.为方便用户，我公司可委派经验丰富的技术人员到贵方工况现场，根据情况和用户提供的技术参数，免费设计选型。

? 售中服务

1. 产品制造过程中，邀请用户有关人员到我公司察看制造过程中相关工序的检验，向用户提供产品的检验标准和检验结果。设备出厂前作耐压试验。并提供试验报告。

2.产品销售过程中我司将派出专业技术人员对产品进行调试安装，直至我司产品运行稳定为止。

? 售后服务

1.在用户保证提供的技术参数准确无误并按照正确操作的前提下，设备本体保质期为24个月，在质保期内我方对产品设备质量实行三包，终身服务。

2.在质量保证期内，对因设计、制造工艺、材料缺陷引发的质量问题由我公司承担相关责任，保证免费修理或更换不合格件，以保证设备正常运行。

3.我公司配备一支技术人员为主的高素质售后服务队伍，在接到用户的服务信息或反馈问题时，成都市在4小时内、四川省内在8小时内、四川省外在24小时内、做出用户满意的答复和处理方案。

4.免费培训甲方工作人员，保证能够独立操作设备。

如对我公司产品质量及售后服务人员的服务质量不满意，可拨打我公司售后服务监督中心电话，进行投诉。

售后服务部电话：028-66650866

售后服务监督电话：028-66650868